FAQ - Časté dotazy


Můžu si V POHO kousky někde vyzkoušet?

Naše V POHO kousky si můžeš prohlédnout, vyzkoušet a nakoupit v:

  • Prostějově - po předběžné domluvě (ahoj@jsemvpoho.cz, +420 604 970 525)
  • Na pravidelných designových trzích

Všechna tato místa pravidelně aktualizujeme v naší mapě (viz. níže), kde se zároveň vždy dozvíš termíny a místa designových trhů.

Srdíčko = designový market
Nákupní košík = stálé místo určené k vyzkoušení, prohlédnutí a nakoupení našich kousků

Barva, která se mi líbí není dostupná, co teď?

Nic se neděje, odešli objednávku na kousek takové barvy jaké se ti líbí, my ověříme materiál na skladě, případně u dodavatele a kousek ti ušijeme. Jen počítej s delší dobou dodání.

Můžu si objednat V POHO kousek na míru nebo mít speciální požadavky?

Jasně, že můžeš. Chceme, aby si se ve svém V POHO kousku cítil co nejvíc V POHO.

Počítej ale s příplatkem za úpravy - ty se odvíjí podle náročnosti. Většinou se pohybují od 100 Kč do 600 Kč. 

V případě, že si chceš nakombinovat svůj kousek z více barev, je úprava ZDARMA - např. Jinou barvu kapes a kapuce. Jen počítej s delší dobou dodání. (Úprava je možná, pokud máme materiál v požadovaných barvách skladem.) 

Nevím, jaký materiál ponča zvolit. Jaké jsou v materiálech rozdíly a možnosti využití?

Záleží, k jakému účelu budeš chtít pončo používat. 
 
Pokud budeš chtít pončo využít pro zahřátí, budeš se chtít zababuškat nebo si jen tak  POHOdlně odpočinout, budeš volit pončo "micací".
Za nás má využití téměř všude. Když potřebuješ cokoliv vyřídit, ale chceš zůstat v teple: při práci v kanceláři, na homeoffice, při lenoší u telky, ale taky třeba při večerní grilovačce.
 
Pokud budeš chtít pončo využívat k vodě, k moři, při saunování, relaxu nebo třeba při otužování, zvol surfponcho z froté. Vyrábíme ho ze savého (ručníkového materiálu), který je to pravé přesně k těmto účelům a navíc už nebudeš pro převlíkání potřebovat kabinku.

Kousek mi nesedí, můžu jej vrátit? - přidat odkaz na dokument o vrácení

Ano, svůj kousek můžeš vrátit. V takovém případě použij tento formulář, kde se dozvíš co a jak. 

Jaké jsou dodací lhůty?

Kousek skladem = dodací lhůta je v podstatě okamžitě. Stačí, když nám od tebe dorazí platba na účet a objednávku odesíláme. (v případě osobního předání záleží na domluvě)

Ušijeme (na dotaz) = materiál na tvůj objednaný kousek máme skladem, ale musíme ho ušít. V tomhle případě je doba dodání do 10 dnů včetně dopravy k tobě.

Musíme koupit materiál = tady se doba dodání odvíjí podle dostupnosti materiálu u dodavatele. Nechceme se upsat k určitému termínu vyhotovení, proto záleží na individuální domluvě.

Vyprodáno = jedná se o kousek, který aktuálně nemáme v nabídce, protože u dodavatelů není materiál nebo se jednalo o limitovanou edici a kousek už ani nikdy v nabídce mít nebudeme.

 

Máš ještě nějaké otázky? Neváhej nás kontaktovat buď e-mailem na ahoj@jsemvpoho.cz nebo nám zavolej na číslo +420 604 970 525 nebo nám napiš rovnou přes kontaktní formulář níže:

Kontaktní formulář

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.

Nevyplňujte toto pole: